Profiel
Met ruim 18 jaar ervaring in enterprise IT-omgevingen ben ik een gedreven IT Engineer met een absolute passie voor cloud-oplossingen en procesautomatisering. In 2023 is via een onafhankelijk e-assessment mijn HBO werk- en denkniveau formeel vastgesteld.
Als engineer sta ik bekend om mijn bedachtzame en zorgvuldige aanpak; ik overzie de complexe impact van wijzigingen in omgevingen met duizenden gebruikers voordat ik handel. Daarnaast ben ik een vasthoudende teamspeler die er voldoening uit haalt om repetitieve, handmatige taken te elimineren (via PowerShell en het Power Platform), zodat collega's efficiënter en veiliger kunnen werken.
Talenkennis: Nederlands (Vloeiend/Moedertaal) | Engels (Uitstekend)
Microsoft 365
Power Automate & PowerApps
Azure
Device Management
PowerShell
Agile / Scrum Master
ITSM / ISO27001
Wat Anderen Zeggen
"Tom, je bent een kundige en technische engineer met een sterke focus op automation. Je hebt je kennis en vaardigheden op dit gebied effectief in kunnen zetten binnen je werk."
- Leidinggevende, ASN Bank (Eindwaardering)
"De voorbeelden die je aandraagt laten duidelijk zien wat er allemaal mogelijk is met automation en welke concrete voordelen dit oplevert voor het bedrijf."
- Leidinggevende, ASN Bank (Eindwaardering)
Werkervaring
IT Engineer - Productivity 365
ASN Bank (en voorgangers) | jan 2020 - heden
- Automatisering: Minimaliseren van repetitieve taken door geautomatiseerde oplossingen via het Power Platform. IAM-processen teruggebracht van meerdere dagen naar maximaal 30 minuten.
- Migratie & Beheer: Succesvolle migratie van verouderde Fileclusters naar nieuwe Fileservers (terabytes aan data zonder downtime) en implementatie van de 'veilig mailen' (Bastion365) oplossing voor 6.000 medewerkers.
- Agile / Scrum: Vervullen van de Scrum Master rol binnen een multidisciplinair team. Faciliteren van retrospectives en nauwe samenwerking met Product Owners.
IT Engineer - Persoons en locatiegebonden middelen
ASN Bank (en voorgangers) | aug 2018 - dec 2019
- Technisch Advies & Consultancy: Gediend als technisch adviseur bij de inrichting van nieuwe SNS-winkelformules. Verantwoordelijk voor de vertaalslag van businesswensen naar de technische haalbaarheid van locatiegebonden IT-middelen (zoals narrowcasting en werkpleksystemen).
- Mobile Device Management: Verantwoordelijk voor de selectie van veilige mobiele apparatuur (waaronder Samsung Knox). Zelfstandig ontwerpen, bouwen en beheren van de complete BlackBerry MAM infrastructuur voor de veilige uitgifte van toestellen.
- Moderne Vergaderoplossingen: Leiden van leverancierstrajecten voor de selectie van nieuwe vergadermiddelen (o.a. Microsoft Teams en beeldbellen), inclusief de volledige technische configuratie en voorbereiding voor de landelijke uitrol.
Citrix Desktop Administrator / Werkplek Services
ASN Bank (en voorgangers) | apr 2009 - aug 2018
- Beheer, onderhoud en applicatie-packaging voor een complexe virtuele desktop-omgeving (Citrix Provisioning) voor 6.000 medewerkers.
- Uitvoeren van grootschalige upgrades en het waarborgen van continuïteit binnen de streng gereguleerde financiële sector.
Overige Werkervaring
Servicedesk Medewerker
ASN Bank | mei 2007 - apr 2009
Verantwoordelijk voor de eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning voor de gehele organisatie. Een fundamentele rol waar ik de basis van IT Service Management in de praktijk leerde.
Oprichter / Zelfstandig Ondernemer
Eigen IT-bedrijf | 2004 - 2007
Ondernemerschap getoond door het bouwen, repareren en verkopen van computersystemen en hardware aan zowel particuliere als zakelijke klanten.
Opleidingen & Certificeringen
Formeel Niveau (Aangetoond)
- 2023 | HBO werk- en denkniveau (Onafhankelijk e-assessment cognitieve capaciteiten)
Microsoft Cloud, AI & Security
- 2024 | Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900)
- 2023 | Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
- 2023 | Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900)
- 2021 | Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (MS-700)
Processen, Security & Projectmanagement
- 2019 | Professional Scrum Master I (PSM I)
- 2016 | IT Management Foundation (ITMF) - EXIN
- 2015 | PRINCE2® Foundation Certificate
- 2014 | Infrastructure Management Foundation (IMF) - EXIN
- 2013 | Information Security Foundation based on ISO/IEC 27001 (ISFS) - EXIN
- 2013 | ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management - EXIN
- 2013 | Informatietechnologie Foundation & Professional Communications Foundation - EXIN
Gevolgde Technische Trainingen
- 2026 | Microsoft Azure AI Fundamentals (AI-900)
- 2025 | Power Platform Developer (PL-400)
- 2025 | Power Platform Functional Consultant (PL-200)
- 2023 | PowerShell Advanced
- 2017 | PowerShell Training
Nevenactiviteiten
Vrijwilliger, Bestuurslid & Teamleider
Scouting Venray | 2003 - heden
Ruim 20 jaar actief betrokken bij het coachen van jeugdgroepen, organiseren van projecten en financieel beheer (penningmeester). Een onafhankelijk bewijs van mijn loyale, meegaande en proactieve teamgeest.
